TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TURADH

Los términos y condiciones, también conocidos como condiciones de uso y contratación, son elementos que regulan la relación con el Usuario respecto al acceso de los contenidos y de los servicios que se ponen a disposición a través de la página web.

Estos sirven para dar una inclusión detallada en nuestra página web acerca de las reglas que regirán la relación contractual entre usted y nuestra empresa. Además, le permitirán conocer cuáles son las responsabilidades que tenemos como titular de la página web, así como también podrá saber sus derechos y obligaciones al acceder a los contenidos que ofrece nuestra página web.

Esta redacción de Términos y Condiciones se hizo con base en las leyes mexicanas, para establecer nuestras condiciones de forma clara, para así, evitar cualquier redacción ambigua u oscura.

A continuación, se describen nuestras condiciones de uso que, al ingresar a nuestra página web e iniciar una relación jurídica con TURADH, se deben leer de manera cuidadosa.

Le pedimos de la manera más atenta, que lea cuidadosamente estos términos y condiciones de uso (en lo sucesivo “Términos”) antes de acceder, navegar, comprar y/o hacer uso de cualquier parte de este sitio web. Estos Términos se aplican a todas las visitas al sitio web y usos del mismo, así como el contenido, concursos y los servicios que se proporcionan en él o a través de él. Al acceder al sitio web y hacer uso de él, usted manifiesta su consentimiento expreso a los Términos, así mismo con todas las demás leyes y/o regulaciones que le sean aplicables al sitio web. En caso de no estar de acuerdo con lo anterior, por favor, no haga uso del sitio web de TURADH.

Datos de identificación

La titular del sitio web es TURADH S.A. DE C.V. (TURADH o nosotros en adelante), que tiene su domicilio en Azaleas 1550 A, Colonia Mariano Otero, Zapopan Jalisco, México, Código

Postal 45067, con número de teléfono: 3310018171 y dirección de correo electrónico: hola@turadh.com.mx

Aceptación de las condiciones de uso

Los presentes Términos regulan el uso del sitio web, sus contenidos, productos y servicios que TURADH le ofrece al público en la presente URL.

A cualquier persona física o moral podrá navegar de manera gratuita en el sitio web, atribuyéndole la condición de Usuario (en lo sucesivo “Usuario”); mismo que a su discrepancia y unilateralidad podrá adquirir o no la mercancía ofertada en la pagina web de TURADH.

El Usuario será el único responsable de cualquier material publicado o sometido por el Usuario. Asimismo, manifiesta y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre la información que presente en este sitio web y que ningún uso de dicho material por parte TURADH infringe o viola derechos de terceros.

El Usuario está de acuerdo con otorgar su consentimiento expreso para que TURADH utilice sus datos personales, de conformidad con los artículos aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Producto o servicio objeto de contratación

TURADH se reserva el derecho de garantizar la disponibilidad de los productos ofertados a través de su página web, mismos que estarán disponibles hasta agotar existencias o sujetos a un periodo de tiempo, mismo que podrán ser consultados por el Usuarios a través del mismo sitio web.

Todas las descripciones de los productos, especificaciones, materiales, tamaños, modelos, marcas, de manera descriptiva mas no limitativa, entre otros relacionados, están sujetos a cambios por TURADH en cualquier momento sin previo aviso. Los precios reflejados en el sitio web están cotizados en la moneda nacional en curso de los Estados Unidos de América (dólar

estadounidense). Para la ejecución del trámite se convertirá a la moneda nacional mexicana (pesos mexicanos) de conformidad con el tipo de cambio publicado en el DOF (Diario Oficial de la Federación) del día en que se realice la compra. El precio que se refleja en la página web, no incluye impuestos ni gastos de paquetería. Antes dela ejecución del pago, se reflejará el desglósese todos los gastos previamente mencionados .

Las especificaciones técnicas, de configuración de su ordenador y de su pantalla podrían afectar la exactitud de los colores de los productos ofrecidos en este sitio web.

Publicidad en el sitio web

Parte del sitio web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. TURADH no será responsable de cualquier, error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de patrocinadores.

Aun así, si el Usuario desea interponer cualquier reclamación en cuestión referente a los contenidos publicitarios inmersos en el sitio web, pueden dejar su petición a través del correo electrónico: hola@turadh.com.mx

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos que estén en el sitio web de TURADH, salvo indicación contraria, son titularidad exclusiva de nosotros o de terceros que han autorizado su inclusión en el sitio web y, de manera enunciativa más no limitativa, del diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el sitio web.

A la par, todos los nombres comerciales o denominaciones, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web están protegido por las leyes mexicanas e internacionales.

TURADH de ninguna manera ni circunstancia concede algún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o

sobre cualquier otro derecho relacionado con su sitio web y los servicios ofrecidos en el mismo, a excepción de aquellos casos en los que TURADH de manera expresa autorice un uso distinto.

El Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y en general, cualquier otra manera de explotar, por cualquier método o procedimiento, de todo o parte de los contenidos en este sitio web, salvo en los casos expresamente por escrito autorizados por TURADH, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de nosotros. Además, el Usuario deberá de abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.

Precios y formas de pago

Cualquier compra realizada por medio de la plataforma puesta a disposición del Usuario en el sitio web indicará que la forma de pago únicamente será al contado, es decir, pago en una sola exhibición. Se podrá realizar a través de PayPal, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Garantías de las mercancías

TURADH extiende garantía a favor de los Usuarios, de devolución o remplazo, la mercancía adquirida. Misma que se extienda a un plazo no mayor a 5 días hábiles computados a partir del día siguiente a la recepción del material; salvo en los casos que el productor, importador, distribuidor o algún tercero, involucrado en la cadena de suministro, de manera unilateral asuma la obligación de garantizar el artículo por escrito.

Si durante el plazo otorgando para la devolución del material, el Usuario se percata de algún defecto de fabricación o del correcto uso del producto. Este podrá solicitar la devolución, mediante él envió de la mercancía a TURADH, al siguiente domicilio: Azaleas 1550 interior A, colonia Mariano Otero, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45067, misma que deberá de ir acompañada de la carta de conformidad en donde se especifica el motivo de la devolución.

En caso de que, el Usuario, no ejerza su derecho de devolución de material, previamente señalado, durante el plazo otorgado. , posteriormente no podrá solicitar garantía alguna aTURADH.

Condiciones para efectuar la garantía de la mercancía:

TURADH solo se responsabiliza por defectos de fábrica que pudiera presentar el producto o mercancía, de acuerdo al desempeño y condiciones mencionadas en la respectiva ficha técnica puesta a disposición en el sitio web. Y en cuyo caso, el Usuario tendrá un término de cinco días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción del material (término mencionado en el apartado de “Garantías de las mercancías”), para reclamar por escrito a TURADH las falla de fabrica que hubiese presentado.

Una vez transcurrido el término señalado, el Usuario perderá toda acción o derecho a reclamar por tales causas a nosotros.

Envió de la Mercancía

Toda mercancía adquirida por el Usuario, a través de la página web de TURADH, tendrá garantía de envío de 3 a 5 días hábiles en envíos estándares y de 24 a 48 horas en los envíos express, dependiendo del método del de envío seleccionado por el Usuario.

TURADH realizará el envío en tiempo y forma, siempre y cuando los datos de envío, proporcionado por el Usuario cumplan con los requisitos de la paquetería seleccionada, para la ejecución del envío del material. En el supuesto que la información otorgada por el Usuario sea limitada o incompleta y no permita completar todos los campos de información que requiere la paquetería, TURADH se verá obligado a comunicarse con el Usuario, para la solicitar el envío de la información o dato faltante. En este supuesto TURADH, no se verá obligado a cumplir con los tiempos de entrega, previamente establecidos en el párrafo inmediato anterior. Responsabilidades del Usuario

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de este sitio web, quedando TURADH, sus socios,

empresas relacionadas, colaboradores, empleados y representantes, excluidos de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

TURADH hará todo lo posible mediante sus esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada y fidedigna en este sitio web, no obstante, no asume ninguna garantía en relación con la presencia de errores o de posibles inexactitudes y/u omisiones en los contenidos a través de este sitio web.

El Usuario será el único responsable en el caso de cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, llevada a cabo por terceras personas en contra de TURADH basada en la utilización por el Usuario en el sitio web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos y costas, indemnizaciones y demás erogaciones que sean realizadas por TURADH a causa de tales reclamaciones o acciones legales.

Además, el contenido, información, fotografías, sugerencias, preguntas, comentarios y demás, enviados para su publicación por los Usuarios del sitio web (haciendo un listado enunciativo mas no limitativo), son únicamente opinión y responsabilidad del Usuario que los publica. TURADH no será responsable de ninguna manera por lo descrito anteriormente.

Responsabilidades de TURADH por el funcionamiento del sitio web

TURADH se exime de toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, que se pudieran llegar a presentar al navegar en el sitio web.

De la misma manera, TURADH excluye cualquier responsabilidad que pudiera causarse por retrasos o bloques en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que estén fuera del control de nosotros.

TURADH está facultada para suspender de manera temporal y sin que tenga que mediar aviso previo, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

En caso de que algún enlace, link o hipervínculo contenidos en el sitio web lleguen a conducir al Usuario a otros sitios web de Internet gestionados por terceros, TURADH declina cualquier responsabilidad al respecto sobre la información que se encuentre fuera de la página web, dado que, la función de los enlaces que aparecen en el sitio web, son únicamente con la finalidad de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información.

Asimismo, en línea con el párrafo anterior, TURADH queda fuera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, hipervínculos o links, del resultado que obtenga de los mismos, de su veracidad y/o licitud del contenido e/o información a la que se pueda acceder, así como también de los perjuicios que pueda llegar a tener el Usuario en razón de la información hallada en el sitio web enlazado.

Voluntad de las partes

El Usuario manifiesta su conformidad con los Términos, comprometiéndose a no utilizar el sitio web para publicar contenidos que difamen o insulten, o que causen cualquier agravio a terceros o a la sociedad en general.

TURADH se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de rechazar, negarse a publicar, editar, modificar o eliminar cualquier publicación de contenido generado por el Usuario.

Las partes están de acuerdo que al enviar contenido generado por el Usuario, éste autoriza a TURADH a publicarlo en el sitio web y, además, acepta atenerse a todas las reglas enunciadas a través de los presentes Términos.

Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener a TURADH, por y contra cualquiera y todas las reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos, que surjan de o en

conexión con su uso o mal uso de este sitio web y el material o su violación de cualquier disposición con los presentes Términos.

Territorialidad del sitio web

TURADH no hace ninguna representación o garantía de que este sitio web y las mercancías puestas a la venta, sean apropiadas o disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos Mexicanos ( en lo sucesivo México). El acceso a este sitio web o material puede ser ilegal en otra parte del mundo, es por esto que, si el Usuario decide acceder al sitio web de un lugar distinto a México, lo hará bajo su propia responsabilidad en el cumplimiento de las legislaciones locales o internacionales que le sean aplicables.

Consentimiento del Usuario de los presentes Términos

El Usuario acepta la recopilación, procesamiento, almacenamiento, tratamiento y uso de su información personal por parte de TURADH, de acuerdo con sus Términos y su Aviso de Privacidad, que está disponible en https://turadh.mx/ . El Usuario se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables, y los términos de privacidad de TURADH, en lo que respecto al acceso, uso y/o envío de cualquier información personal en conexión con este sitio web.

Modificaciones en los Términos

TURADH se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin que medie previa notificación al Usuario, los Términos del presente sitio web. El Usuario queda obligado de manera automática por los Términos que se hallen vigentes al momento en que acceda al sitio web, por lo que deberá estar revisando y leyendo de manera periódica los Términos.

Legislación aplicable

Todas las controversias o reclamaciones que surjan de la interpretación o ejecución de los presentes Términos serán regidas por la legislación mexicana.

Competencia jurisdiccional

Los tribunales competentes para cualquier controversia legal o jurídica, serán los ubicados en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.